社群大數據在行銷和商機探索的應用

34 學生

課程介紹

在現今社群媒體遍及生活的時代,面對如此廣大數據藍海,您知道如何善用數據嗎?藉由社群大數據8大指標,在不同的行銷目的中,幫您制定最適合的行銷策略。本課程將由台大商研所教授以及資深數據分析師共同講授,帶領您一起掌握行銷趨勢及大數據應用實務,發掘巨大商機!

近年來隨著社群網路的普及,比起傳統廣告單純強調曝光度,人們在選擇購賣產品方面,越來越重視網路上他人分享的口碑,以及體驗的情緒做為參考依據,社群口碑在產品行銷與商機探索上已是不容忽視的指標。透過社群聆聽,我們可以觀測網友對於議題或產品的想法,分析社群網站上群聚的客群,接著,進一步找出社群關鍵領袖,發揮口碑影響力。另外,課程中也將針對特定產業的口碑研究、針對已舉辦的活動進行即時與後續的成效追蹤、面對突發公關危機事件,進行聲量幅度監測,幫助您培養危機處理的應對能力。


課程單元

主題 內容 時間 講者
1. 社群大數據趨勢 1. 國內外發展趨勢

2. 社群聆聽及語意分析技術

 30分鐘 楊立偉

董事總經理

2. 不能缺席的社群影響力之戰 1. 網路口碑如何影響市場

2. 社群大數據的市場應用

 50分鐘
3. 分析師帶您解讀社群個案 1. 認識社群資料之特性
2. 社群大數據分析方法論
3. 四大應用情境與案例簡介
 50分鐘 社群數據

分析師 Joann

4. 行銷人必知的社群8大指標 帶您從案例了解常用8大指標應用與分析方法,剖析社群數據、找出商業觀點。  30分鐘

上課實作案例


課程特色

  • 說明現今網路口碑影響力無所不在,帶您體會社群大數據的潛力價值!
  • 解析社群大數據在市場上實務應用,讓您對於品牌輿情觀測更得心應手!
  • 透過行銷8大指標,視覺化網友口碑資訊,讓您輕鬆一覽關鍵指標!
  • 剖析社群個案,帶您了解特定產業的網路口碑及行銷成效!

課程對象

  • 還未接觸社群行銷,但想深入了解社群商機的您!
  • 需要觀測品牌口碑,想了解如何進行社群大數據分析的您!
  • 常常關心社群大事、議題趨勢的您!

講師介紹

楊立偉
國立臺灣大學資管所博士
1. 意藍資訊股份有限公司董事總經理(創辦人)
2. 龍捲風科技股份有限公司董事總經理兼技術長
3. 國立臺灣大學工商管理學系兼任助理教授
4. 國立臺灣大學資訊管理學系兼任助理教授
楊立偉博士於求學期間 (1999年) 創立意藍,為當年台灣校園創業「學生董事長」之代表,於2009年獲經理人雜誌評選為年度「100 MVP 最有價值經理人」;2014年獲數位時代雜誌選為代表台灣軟體的封面人物之一,並多次獲評為台灣大學校級教學優良教師。 其帶領團隊於2012年同時榮獲得國家雲端創新獎、數位時代「創業之星」首獎、2019年科技大擂台企業排名第二,現為國內最大的數據供應平台。
曾千展 Joann
交通大學傳播與科技學系碩士班
意藍資訊  分析暨服務部 資深分析師

貼心提醒

  1. 報名課程後,點選「課綱」按鈕,即可看到所有學習資源。
  2. 課程開始前請詳細閱讀網站相關聲明:https://wp.me/pbsPmo-R4
  3. 若有任何問題,請聯繫課程承辦人:陳小姐 03-5917210 或 jade@itri.org.tw

課程提供與服務期間

您於收受College+提供使用本項課程服務所需之登錄帳號、序號或密碼之次日起,為期6個月之使用期間。您於上述期間內得不計次數、每次不計時間使用本課程服務。

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