數位旁聽-常見操作問題?

數位旁聽-常見操作問題?

Q1:進入會議室了,卻聽不到老師的聲音?
  • 請依照「旁聽音訊檢測」步驟測試音頻是否正常
  • 確認目前Zoom是否正在使用電腦的音頻設備
若會議室下方出現耳機圖示,並有「連接語音」的字樣代表目前電腦並未開啟Zoom的語音,點選該圖示以重新開啟音訊
Q2:老師的畫面不見了,或是變得很小?
如上圖,進入會議室後發現老師的簡報畫面變得很小,這是因為Zoom的主畫面被切換到教室視訊畫面了,此時只須點選左側的「切換至共享內容介面」,或是右上角的圖示即可切換回老師簡報畫面
Q3:進行Q&A時,麥克風無法發出聲音?
  • 請依照「旁聽音訊檢測」步驟測試音頻是否正常
  • 若音訊檢測正常卻還是沒有聲音,可進入音頻設定手動調整麥克風音量(請參考下圖)
點選麥克風圖示旁的^開啟選單並選擇「音頻設置」便可手動調整麥克風輸出音量

*大部分筆記型電腦耳機孔皆為三環3.5mm的耳機孔,若直接插入3.5mm接頭的外接麥克風會無法使用,建議使用筆記型電腦進行旁聽的學員可使用筆電內建麥克風或是準備USB接頭的外接麥克風進行旁聽